НБУ е сред водещите университети в обучението и изследванията в област „Информатика“ в България. Сред преподавателите от департамента се открояват учени на световно ниво. Департаментът предоставя експертиза в областта на дигиталните умения (e-skills) и е-лидерството (e-leadership) по проекти към Европейската комисия. Създадени са трайни връзки с бизнеса в ИКТ сектора в страната.

В продължение на дългогодишната успешна работа на деп. „Информатика“, с решение на Ректорския съвет на НБУ, беше създадена учебно-практическо и изследователско звено (УПИЗ) „Лаборатория за дигитални иновации“. Лабораторията извършва консултантска, изследователска и учебнопрактическа дейност по проекти с партньори от цял свят.